ISO 56001
ISO 56001 創新管理：讓新構想有驗證與停止的依據
創新工作需要持續做選擇：哪些機會值得投入、先驗證什麼假設，以及何時調整或停止。制度的價值在於留下可用於下一次決策的學習。
適用對象與啟動時機
適合希望管理產品、服務、流程或商業模式創新，而不只增加提案數的組織。
企業常見挑戰
提案很多卻缺少驗證計畫，容易讓資源被長期占用；只有成功案例被記錄，也會失去失敗或停止案帶來的資訊。
方法與適用要求
ISO 56001:2024 是創新管理系統要求的首版。ISO 56002 為指引，並非 ISO 56001 的舊版。制度適用的創新不限於研發或專利，也不保證上市、營收或專利成果。
版本與範圍依據：ISO 官方目錄。
以下為可供討論的專案範圍，實際項目及分工於需求確認後約定。
選擇機會與組合
將機會連結到策略、使用者問題與資源，讓選案理由可討論。
安排假設驗證
區分已知事實與待測假設，規劃試驗、合作及智慧財產介面。
形成決策與學習紀錄
記錄繼續、調整或停止的依據，讓不同階段的投入符合不確定程度。
Service Process
輔導內容與流程
確認創新方向
整理需求、機會及資源限制。
設計決策節點
約定驗證問題、所需證據及核准責任。
選案試行
以實際構想練習蒐集回饋並修正假設。
檢視案組與學習
檢查投入分布與停止原因，調整後續選案方式。
企業需準備哪些資料
以下為建議準備的資料，可先說明現有程度與缺口。
- 策略方向、顧客需求與目前機會來源。
- 構想清單、進度及選案決策。
- 人員、預算、合作關係與智慧財產安排。
- 試驗、使用者回饋及繼續或停止的紀錄。
可約定的交付成果
可約定機會篩選方式、假設與證據表、階段決策流程及學習紀錄格式。實際研發、專利申請及市場調查另行界定。
時程與費用如何評估
工作量取決於創新類型、決策層級及試行案件。不同構想的驗證成本差異大，應將制度設計與技術試驗投入分開估算。
FAQ
常見問題
導入後就能保證創新成功嗎？
制度可改善選擇與學習，但市場、技術及執行仍有不確定性。
ISO 56002 是需要淘汰的舊版嗎？
不是。兩者文件性質不同，不能視為同一標準的新舊版。
沒有研發部門也適用嗎？
可以討論服務、流程或商業模式的創新，重點是實際需求與管理責任。
停止一個專案代表制度失敗嗎？
有證據支持的停止可能避免持續錯誤投入，應保存判斷與學習。
所有創新案都要同樣多的文件嗎？
可依風險、投入與不確定性設計適當證據，不必以相同表單量衡量。
制度完成等於取得認證嗎？
第三方驗證需另行確認範圍及程序，不能以文件交付替代。
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