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企業內訓與工作能力培養

課程可以從「上完課後,同仁要完成哪一件事」開始設計。能判讀一份資料、找到稽核證據,或修正 AI 草稿,比只列主題名稱更容易決定教材、練習及成果檢視方式。

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企業內訓

依人員任務規劃課程與練習,把學習連結到可使用的工作產出。

01

從受訓職務安排學習目標

主管需要判斷方向與資源,專責人員需要建立方法,執行同仁則需要知道資料、步驟與交接。新制度、工作交接或重複發生錯誤時,可先辨認能力缺口;權責或工具不足的問題,也要同步處理。

02

可討論的三類課程方向

方向可以練習的工作
ISO 管理系統連接流程與要求,練習訪談、取證及改善追蹤
ESG 永續管理判斷資料範圍、指標來源及部門分工
企業 AI 應用交代任務、核對輸出,留下可接續修改的成果

課綱、講師、時數及實作環境按需求確認。以上供討論課程範圍,不代表已公布固定班期或所有模組均已開課。

03

課程設計與實施順序

  1. 收集職務、基礎與工作樣本,將主管期待改成可檢查的學習任務。
  2. 選擇案例與教學方式,確認資料授權、工具與成果判斷條件。
  3. 透過說明、操作及討論,觀察學員完成任務時的困難並提供回饋。
  4. 用工作表或實作成果確認理解,整理課後練習及部門接續安排。

04

如何留下學習成果

出席、滿意度與工作能力是不同資訊。可以看學員是否能解釋判斷、完成步驟與找出錯誤,再決定後續補強。若安排課後追蹤,應先約定觀察任務、主管回饋與時間,不將完訓視為取得全部專業資格。

05

課前準備、時程與費用

可提供主題、職務、人數、目前難題、時間與地點需求。ISO 課需確認標準版本,AI 課需確認裝置與帳號,ESG 課則需知道資料或揭露用途。

時數取決於基礎、實作及回饋深度,費用另看客製教材、授課、設備及課後支援。教材使用、錄影、工具用量與案例授權事先列明;正式開發、稽核及顧問專案交付另有範圍。

FAQ

常見問題

能把多個主題合在一起嗎?

可圍繞共同任務設計,例如永續資料與 AI 整理,但需留足基礎與練習,避免只堆疊名詞。

有固定時數或人數嗎?

依職務差異、操作方式與回饋需求確認。人數增加時,也要評估分組及個別指導是否足夠。

現在可以個人報名公開課嗎?

目前先以企業需求洽詢規劃,未建立公開班期、個人報名或線上付款入口。

課後可以直接公開教材或錄影嗎?

教材、錄影及案例用途按實際授權約定,參加課程不自動取得轉售或公開發布權利。

07

官方依據

以上來源支持方法與適用範圍,本文流程及交付為專案討論建議。

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