创新工作需要持续做选择：哪些机会值得投入、先验证哪些假设，以及何时调整或停止。制度的价值在于留下可用于下一次决策的学习。
适用对象
希望管理产品、服务、流程或商业模式创新，而不只是增加提案数量的组织，可考虑建立相关管理机制。
常见挑战
提案很多却缺乏验证计划，容易让资源长期被占用；若只记录成功案例，也会失去失败或停止项目带来的信息。
标准与适用范围
ISO 56001:2024 是创新管理体系要求的首版。ISO 56002 是指引，不是 ISO 56001 的旧版。创新不只限于研发或专利，管理体系也不保证产品上市、营收或专利成果。
参见 ISO 官方目录。实际项目范围与职责应另行约定。
建议规划事项
- **筛选机会与项目组合：**将机会连接策略、用户问题和资源，让选案理由可讨论。
- **安排假设验证：**区分已知事实与待验证假设，规划试验、合作及知识产权接口。
- **形成决策与学习记录：**记录继续、调整或停止的依据，让各阶段投入符合不确定程度。
建议步骤
- 确认创新方向、需求、机会及资源限制。
- 设定决策节点、验证问题、所需佐证及核准责任。
- 以实际构想试行，收集反馈并修正假设。
- 检视项目组合、投入分布与停止原因，调整后续选案方式。
建议准备资料
策略方向、顾客需求和机会来源；构想清单、进度及选案决策；人员、预算、合作关系及知识产权安排；试验、使用者反馈及继续或停止记录。
可约定机会筛选方式、假设与佐证表、阶段决策流程及学习记录格式。实际研发、专利申请和市场调查另行界定范围。
工作量取决于创新类型、决策层级及试行项目。不同构想的验证成本差异很大，应将体系规划与技术试验投入分开估算。
常见问题
导入后就能保证创新成功吗？
制度可改善选择和学习，但市场、技术与执行仍存在不确定性。
ISO 56002 是已淘汰的旧版吗？
不是。两份文件性质不同，不能视为同一标准的新旧版本。
没有研发部门也适用吗？
可以讨论服务、流程或商业模式创新，重点是实际需求和管理责任。
停止项目代表制度失败吗？
有佐证支持的停止可能避免持续错误投入，应保留判断理由与学习。
每个创新项目都要同样多文件吗？
可按风险、投入和不确定性设计适当佐证，不必以相同表单数量衡量。
体系建立完成就等于取得认证吗？
第三方验证需另行确认范围与程序，不能以文件交付取代。
相关服务
可以从一个正在考虑继续或停止的构想开始，整理现有假设和佐证。