Kerja inovasi memerlukan pilihan berterusan: peluang yang wajar dilaburkan, andaian yang perlu diuji dahulu, dan masa untuk mengubah atau berhenti. Nilai sistem ialah pembelajaran yang boleh digunakan dalam keputusan seterusnya.
Organisasi yang sesuai
Organisasi yang mengurus inovasi produk, perkhidmatan, proses atau model perniagaan—bukan sekadar menambah jumlah cadangan—boleh mempertimbangkan sistem ini.
Cabaran lazim
Banyak cadangan tanpa pelan pengesahan boleh mengikat sumber terlalu lama. Merekod kejayaan sahaja juga menghilangkan maklumat daripada inisiatif yang gagal atau dihentikan.
Standard dan skop
ISO 56001:2024 ialah edisi pertama keperluan sistem pengurusan inovasi. ISO 56002 ialah panduan, bukan edisi terdahulu ISO 56001. Inovasi tidak terhad kepada R&D atau paten dan sistem pengurusan tidak menjamin pelancaran pasaran, hasil jualan atau pencapaian paten.
Rujuk katalog ISO. Skop dan tanggungjawab sebenar perlu dipersetujui.
Perkara yang boleh dirancang
- Pilih peluang dan portfolio: hubungkan peluang dengan strategi, masalah pengguna dan sumber agar alasan pemilihan boleh dibincangkan.
- Rancang ujian andaian: bezakan fakta diketahui daripada hipotesis dan tentukan ujian, rakan kerjasama serta hubungan harta intelek.
- Rekod keputusan dan pembelajaran: dokumentasikan sebab untuk meneruskan, mengubah atau menghentikan; sesuaikan pelaburan dengan ketidakpastian setiap peringkat.
Peringkat yang dicadangkan
- Sahkan hala tuju inovasi, keperluan, peluang dan batas sumber.
- Tetapkan titik keputusan, soalan pengesahan, bukti yang diperlukan dan pihak yang meluluskan.
- Uji idea sebenar, kumpulkan maklum balas dan semak semula andaian.
- Semak portfolio, agihan pelaburan dan sebab penghentian; laraskan pemilihan seterusnya.
Maklumat untuk disediakan
Hala tuju strategi, keperluan pelanggan dan sumber peluang; senarai idea, status dan keputusan pemilihan; kakitangan, bajet, hubungan kerjasama dan aturan harta intelek; eksperimen, maklum balas pengguna serta rekod meneruskan atau menghentikan.
Hasil yang boleh dipersetujui termasuk kriteria saringan peluang, rekod andaian dan bukti, proses keputusan berperingkat dan format log pembelajaran. Pelaksanaan R&D, pemfailan paten dan kajian pasaran memerlukan skop berasingan.
Usaha bergantung pada jenis inovasi, peringkat keputusan dan projek percubaan. Kos pengesahan berbeza bagi setiap idea; asingkan reka bentuk sistem daripada eksperimen teknikal.
Soalan lazim
Adakah pelaksanaan menjamin kejayaan inovasi?
Sistem boleh menambah baik pemilihan dan pembelajaran, tetapi pasaran, teknologi dan pelaksanaan masih tidak pasti.
Adakah ISO 56002 edisi lama yang telah ditamatkan?
Tidak. Kedua-dua dokumen mempunyai tujuan berbeza dan bukan edisi lama serta baharu bagi standard yang sama.
Adakah ia sesuai tanpa jabatan R&D?
Inovasi perkhidmatan, proses atau model perniagaan boleh dibincangkan; tumpuan ialah keperluan sebenar dan akauntabiliti pengurusan.
Adakah menghentikan projek bermakna sistem gagal?
Keputusan berhenti yang disokong bukti boleh mengelakkan pelaburan salah berterusan. Simpan sebab dan pembelajaran.
Adakah semua inisiatif memerlukan dokumentasi yang sama?
Tentukan bukti mengikut risiko, pelaburan dan ketidakpastian; jumlah borang yang sama bukan ukuran kejayaan.
Adakah sistem yang siap bermakna pensijilan?
Penilaian pihak ketiga memerlukan pengesahan skop dan proses berasingan. Penyerahan dokumen sahaja bukan pensijilan.
Perkhidmatan berkaitan
Mulakan dengan satu idea yang sedang dipertimbangkan sama ada diteruskan atau dihentikan, dan ringkaskan andaian serta bukti semasa.