เราช่วยองค์กรจัดระเบียบหน้าที่ วิธีดำเนินงาน และหลักฐานที่ตรวจสอบย้อนกลับได้สำหรับคำแถลงข้อมูลความยั่งยืน ขอบเขตรายงาน เกณฑ์การประเมิน การตรวจสอบย้อนกลับของข้อมูล และการเตรียมความพร้อมเพื่อการให้ความเชื่อมั่น
ประเภทบริการและตำแหน่งของมาตรฐาน
การทวนสอบและการยืนยันความใช้ได้ (V&V)
ISO 14019 เป็นชุดมาตรฐานสำหรับการทวนสอบและการยืนยันความใช้ได้ของข้อมูลความยั่งยืน ต้องเลือกส่วนที่ใช้ตามประเภทข้อมูลและขอบเขตงาน ไม่ควรถือว่าส่วนใดส่วนหนึ่งครอบคลุมข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลความยั่งยืนทั้งหมด
ข้อมูลมาตรฐาน ISO อย่างเป็นทางการ
องค์กรที่เหมาะสมและช่วงเวลาที่ควรเริ่ม
เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการจัดทำกระบวนการให้ความเชื่อมั่นข้อมูลความยั่งยืน ตอบสนองข้อกำหนดของลูกค้า หรือเตรียมรับการทบทวนจากภายนอก ก่อนเลือกเกณฑ์ควรยืนยันวัตถุประสงค์ บทบาทขององค์กร สถานที่ และขอบเขตรายงาน
ประเด็นการให้คำปรึกษา
- คำแถลงข้อมูลความยั่งยืน: ระบุผู้รับผิดชอบ แหล่งข้อมูล วิธีดำเนินงาน และบันทึกการทบทวน
- ขอบเขตรายงาน: กำหนดหน่วยงาน กิจกรรม สถานที่ และช่วงเวลารายงานที่รวมอยู่
- เกณฑ์การประเมิน: บันทึกเกณฑ์ที่ใช้ประเมินข้อมูลและเหตุผลที่เกณฑ์นั้นเหมาะสม
- การตรวจสอบย้อนกลับและการเตรียมให้ความเชื่อมั่น: เชื่อมโยงข้อมูลที่เปิดเผยกับบันทึกต้นทางและจัดทำดัชนีหลักฐาน
แนวทางและขั้นตอนการสนับสนุน
- ยืนยันขอบเขตและเกณฑ์: หารือวัตถุประสงค์ ฉบับมาตรฐาน ขอบเขต และข้อกำหนดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย พร้อมบันทึกสมมติฐานและรายการยกเว้น
- สำรวจสถานะและช่องว่าง: ตรวจสอบคำแถลง ขอบเขต เกณฑ์ การตรวจสอบย้อนกลับ และเอกสารเตรียมการ พร้อมกำหนดผู้รับผิดชอบช่องว่าง
- จัดทำเอกสารและทดลองใช้: จัดระเบียบขั้นตอน แบบฟอร์ม และดัชนีหลักฐาน แล้วทดลองกับรายงานจริง
- จำลองการทบทวนและปรับปรุง: ตรวจความสอดคล้องและความเพียงพอของหลักฐานตามเกณฑ์ที่ตกลง หน่วยงานบุคคลที่สามอิสระและขอบเขตงานต้องยืนยันแยกต่างหาก
ข้อมูลที่องค์กรควรเตรียม
- ข้อมูลองค์กรและสถานที่ ผลิตภัณฑ์หรือบริการในขอบเขต และวัตถุประสงค์การใช้งาน
- คำแถลงที่มีอยู่ ขอบเขตรายงาน เกณฑ์ประเมิน บันทึกต้นทาง และขั้นตอนปฏิบัติงาน
- ข้อกำหนดของลูกค้า กฎหมาย หรือโครงการ รวมถึงข้อค้นพบจากการตรวจประเมินหรือการให้ความเชื่อมั่นเดิม
- หน่วยงานรับผิดชอบ บุคลากรที่จัดสรรได้ ช่องว่างข้อมูล และกำหนดเวลา
ผลงานส่งมอบที่ตกลงได้
ตามขอบเขต อาจจัดทำรายการช่องว่าง ขั้นตอนงาน การแบ่งหน้าที่ แบบบันทึก ดัชนีหลักฐาน และการติดตามการปรับปรุง รายงานทางเทคนิคและการทบทวนอิสระจะตกลงแยกกันเมื่อเริ่มโครงการ
การประเมินระยะเวลาและค่าใช้จ่าย
ประเมินจากจำนวนสถานที่ คุณภาพข้อมูล ความซับซ้อนของรายงาน และขอบเขตการทบทวน จะตรวจข้อมูลที่มีอยู่ก่อน แล้วจึงตกลงผลงาน ทรัพยากร และหมุดหมาย
คำถามที่พบบ่อย
การให้คำปรึกษาหมายถึงจะได้รับใบรับรองหรือข้อความรับรองหรือไม่
การให้คำปรึกษาช่วยเตรียมระบบและหลักฐาน ใบรับรองหรือความเห็นการทวนสอบและยืนยันความใช้ได้ต้องตัดสินโดยหน่วยงานที่มีคุณสมบัติและเป็นอิสระตามโครงการที่ใช้ มาตรฐานแนวทางไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อออกใบรับรองระบบบริหารโดยตัวมันเอง
ต้องเขียนระบบเดิมใหม่ทั้งหมดหรือไม่
ตรวจสอบก่อนว่าขั้นตอนและหลักฐานเดิมยังใช้ได้หรือไม่ รักษาวิธีที่มีประสิทธิผลและแก้เฉพาะช่องว่างที่พบ